Забыли пароль? Регистрация

Именные ЖД билеты. Правила

C 6 апреля 2013 года все билеты на поезда Укрзализныци являются именными* и и должны содержать на бланке имя и фамилию пассажира. Это правило относится ко всем билетам: электронным, бумажным, льготным и интернет-заказам.

Пассажир должен предъявить удостоверение личности проводнику при посадке в поезд. Предъявлять удостоверение личности при покупке или обмене билета в кассе не требуется, кроме случаев покупки льготных билетов.**

Покупка именных ЖД билетов он-лайн (интернет-заказ)

Покупка именных ЖД билетов

Если вы ранее покупали билеты по технологии интернет-заказа (с обменом кода заказа в кассе на бумажный билет), единственным (но важным) изменением для Вас будет необходимость ввода имени и фамилии пассажира при он-лайн покупке  ЖД билета и предъявления удостоверения личности при посадке.

Покупка электронных ЖД билетов

Покупка электронных ЖД билетов

В случае, если Вы приобретаете электронный ЖД билет, обменивать его в кассе не нужно. Но предъявлять удостоверение личности вместе с билетом при посадке необходимо.

При покупке ЖД билетов в Интернет, имя и фамилию пассажиров, для которых будут покупаться билеты, Вы будете вводить самостоятельно. Пожалуйста, обратите внимание, что в билете должна быть указана фамилия пассажира, а не фамилия лица купившего билет. Покупая билеты для других пассажиров проследите, не указала ли система Вашу фамилию в билете автоматически.

При покупке ЖД билете непосредственно в кассе Укрзализныци, необходимо назвать кассиру имя и фамилию пассажира либо передать информацию о пассажире в распечатанном виде или передать кассиру любой документ пассажира, откуда можно переписать имя и фамилию.

Как вводить имя и фамилию?

Вводить данные о пассажирах нужно точно так же и на том же языке, как они записаны в документе, который будет предъявлять пассажир при посадке. То есть, если фамилия или имя пассажира, для которого покупается билет, могут быть записаны по другому в разных документах, вводите именно так, так, как записано в документе, который планируете предъявлять проводнику (как в паспорте, если предъявляться будет паспорт и т.д.).

Проводник может разрешить посадку в поезд в случае наличия не более 3-х ошибок, не сильно искажающих произношение фамилии и имени. Мы настоятельно рекомендуем указывать данные пассажира, не допуская ошибок вовсе.

Если Вы приобретаете билеты в одной из точек продаж — проследите за тем, чтобы оператор указал Ваши данные правильно. Наилучший способ — написать свою фамилию или предоставить удостоверение личности, чтобы менеджер мог ее переписать.

*Согласно Постановления Кабинета Министров Украины №160 от 06.03.2013 "Про внесение изменений в порядок обслуживания граждан на железнодорожном транспорте" которое вносит изменение в предыдущее постановление № 252 от 19.03.1997 в том числе пункт 22 о порядке предъявления документов при посадке

**Требуется предъявлять документы, предоставляющие право на льготу в кассе (студенческое, ученическое, пенсионные удостоверения и т.п.). Это же удостоверение нужно предъявлять при посадке. Предъявлять какие-либо другие документы дополнительно (например, паспорт) не нужно.

Удостоверениями личности считаются:

  • Паспорт гражданина Украины
  • "Загранпаспорт" гражданина Украины
  • Водительское удостоверение
  • Дипломатический и служебный паспорт Украины
  • Удостоверение моряка и удостоверение члена экипажа
  • Паспорт гражданина иностранного государства
  • Оригинал свидетельства о рождении ребенка
  • Проездной документ ребенка для выезда за рубеж

А также такие документы как:

- Временное удостоверение гражданина Украины

- Удостоверение личности на возвращение в Украину

- Удостоверение лица без гражданства для выезда за границу

- Удостоверение личности особы, которая нуждается в дополнительной защите

- Проездной документ для выезда за границу лица, которое признано беженцем

- Справка об обращении за защитой в Украине

- Вид на жительство

- Вид на временное жительство

- Карточка мигранта

- Удостоверение беженца

- Проездной документ беженца.

Другие вопросы
Что такое интернет-заказ ЖД билета?
Что такое электронный ЖД билет?
Чам отличает электронный билет от интернет-заказа?
Обратная связь
Сообщение успешно отправлено
+38 (044) 360-02-41

Техническая поддержка 24/7

  • Visa
  • Verified by Visa
  • Mastercard
  • Mastercard secure code
  • Webmoney
  • Monexy