Забыли пароль? Регистрация

Что делать, если QR-код электронного ЖД билета не был распознан

QR-код, входящий в состав электронного железнодорожного билета, может быть поврежден в результате его неправильного хранения (намокания, стирания некачественной печати и т.д.) или по каким-либо другим причинам. Сама технология двухмерного штрих-кода предусматривает возможность восстановления информации в случае утраты до 30% кода.

В случае, если проводник все же не сможет распознать QR-код с помощью своего считывающего устройства, проверить информацию о пассажире он сможет путем ввода номера билета и обращения к базе данных Укрзализныци. После того, как данные о пассажире будут подтверждены с помощью ввода номера билета и проверки удостоверения личности — проводник разрешит Вам посадку в поезд.

Обратная связь
Сообщение успешно отправлено
+38 (044) 360-02-41

Техническая поддержка 24/7

  • Visa
  • Verified by Visa
  • Mastercard
  • Mastercard secure code
  • Webmoney
  • Monexy